Mistik Rehber · Sürüm 2026.2
İşbu Kullanıcı Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme"), Mistik Rehber mobil uygulamasını ("Uygulama") indiren, kayıt olan veya kullanan tüm gerçek kişiler ("Kullanıcı") ile Uygulama geliştiricisi ve işleticisi ("Hizmet Sağlayıcı") arasında akdedilmiştir. Uygulamanın cihaza yüklenmesi veya kullanılması, işbu Sözleşme'deki tüm hüküm ve koşulların peşinen kabul edildiği anlamına gelir.
Uygulama; mitolojik arketipler, rüya sembolizmi, geleneksel kart tasarımları ve edebi anlatılar üzerinden Kullanıcıya interaktif bir deneyim sunan bir "Kişisel Gelişim, Edebi İlham ve Dijital Eğlence Simülasyonu" yazılımıdır.
Uygulama içerisinde yer alan hiçbir özellik, metin, kart analizi veya yanıt; kesin kehanette bulunma, gaipten haber verme, geleceği bildirme veya doğaüstü güçler atfetme niteliği ve iddiası taşımaz. Tüm çıktılar, Kullanıcının kişisel düşünme ve edebi ilham süreçlerine eşlik etmek üzere algoritmik olarak kurgulanmış metaforik kurgulardır.
Hizmet Sağlayıcı açıkça beyan eder ki; Uygulama bünyesinde hiçbir gerçek insan falcı, medyum, astrolog, cinci, muskacı veya gaipten haber verdiğini iddia eden şahıs istihdam edilmemekte, çalıştırılmamakta veya online olarak barındırılmamaktadır.
Uygulama tamamen otomatik yazılım algoritmaları ve yapay zeka doğal dil işleme modelleriyle çalışır. Kullanıcı, ekranda beliren tüm yorum ve açıklamaların bir bilgisayar algoritması tarafından anlık olarak üretilen edebi metinlerden ibaret olduğunu bilerek ve kabul ederek sistemi kullanır.
Uygulama içerisinde sunulan Elmas, Coin veya benzeri sanal birimler; kesinlikle bir "fal baktırma, geleceği okutma veya kehanet satın alma bedeli" DEĞİLDİR.
Bu sanal birimler ve uygulama içi satın alımlar; yapay zeka dil modellerinin çalışması için gereken yüksek performanslı sunucu (GPU/Cloud Computing) hesaplama maliyetlerinin, yazılım altyapı bakımının ve sunucu barındırma masraflarının karşılanmasına yönelik teknik hizmet katılım bedelidir. Kullanıcı, yaptığı harcamaların teknik bilişim altyapısına yönelik bir servis bedeli olduğunu gayrikabili rücu kabul eder.
Uygulama içerisindeki hiçbir analiz, yorum veya metin; tıp doktorluğu, klinik psikoloji, psikiyatri, hukuki danışmanlık, yatırım danışmanlığı veya finansal yönetim yerine geçmez ve bu minvalde tavsiye olarak nitelendirilemez.
Kullanıcı; sağlığı, ruhsal durumu, hukuki uyuşmazlıkları veya maddi kararlarıyla ilgili hiçbir adımında Uygulama çıktılarını referans almayacağını; bu tür durumlarda yetkili ve lisanslı uzmanlara başvuracağını peşinen kabul ve taahhüt eder. Uygulama çıktılarından esinlenerek alınan bireysel kararlardan kaynaklanabilecek doğrudan veya dolaylı hiçbir zarardan Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.
Uygulama, 18 yaşını doldurmuş reşit bireylerin kişisel kullanımına yöneliktir. 18 yaşından küçük bireylerin Uygulama içi satın alma yapması veya kurgusal yorum servislerini veli/vasi izni olmaksızın kullanması yasaktır. Hizmet Sağlayıcı, yaş beyanının doğruluğunu denetleme yükümlülüğü taşımamakla birlikte tespit edilen usulsüz hesapları kapatma hakkını saklı tutar.
Uygulama içerisindeki tüm yazılım kodları, arayüz tasarımları, grafikler, illüstrasyonlar, algoritmik kurgular, veritabanı mimarisi ve marka hakları Hizmet Sağlayıcı'ya aittir. Hizmet Sağlayıcı'nın yazılı izni olmaksızın Uygulama içeriğinin kopyalanması, tersine mühendislik yapılması, otomatik botlarla çekilmesi (scraping) veya ticari amaçla dağıtılması 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu uyarınca suç teşkil eder.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-ğ uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Kullanıcı, satın aldığı sanal birimlerin (Elmas/Coin/Premium) anında hesabına tanımlanması ile cayma hakkından feragat ettiğini açıkça kabul eder.
Kullanıcı, Uygulama içindeki Keşfet veya yorum alanlarında paylaştığı tüm içeriklerin (görsel, metin) 5651 sayılı Kanun uyarınca bizzat sorumlusudur. Apple Guideline 1.2 ve Google Play ilkeleri uyarınca; çıplaklık, cinsel içerik, küfür, şiddet, nefret söylemi, kişisel veri ifşası (telefon, TCKN) veya dolandırıcılık teşebbüslerine SIFIR TOLERANS uygulanır. İhlal halinde Kullanıcı hesabı sistem tarafından otomatik olarak dondurulur veya silinir.
Hizmet Sağlayıcı, 6698 sayılı KVKK ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında Kullanıcı verilerini gizli tutmayı, yalnızca teknik analiz, güvenlik ve hizmetin ifası amacıyla sınırlı olarak işlemeyi taahhüt eder.
HESAP OLUŞTURMADAN (misafir modunda sadece fal bakma, video izleme) kullanılan bölümlerde kişisel veri sunucuya hiç gönderilmez; bu bölümler için açık rıza aranmaz.
Toplanan veriler ve amaçları: (a) Kimlik/iletişim verisi (e-posta, görünen ad, profil fotoğrafı) — Google/Apple ile giriş yapıldığında hesabı oluşturmak ve doğrulamak için; (b) Cüzdan/işlem geçmişi — uygulama içi bakiye ve satın alma kayıtlarının doğru işlemesi için; (c) Sosyal içerik (gönderi, yorum, oda mesajı, özel mesaj) — Keşfet ve oda özelliklerinin çalışması için; (d) Kullanım/aktiflik verisi — lider tablosu, başarım ve hizmet iyileştirme için. İşlemenin hukuki sebebi: bir sözleşmenin kurulması/ifası (KVKK m.5/2-c) ve meşru menfaat (m.5/2-f); üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla asla paylaşılmaz veya satılmaz.
Veri işleyenler/alıcı grupları: kimlik doğrulama için Google LLC ve Apple Inc.; barındırma ve veritabanı altyapısı için Cloudflare Inc. (sunucular ve verilerin işlendiği konum, Cloudflare'in küresel altyapısı nedeniyle Türkiye dışını da kapsayabilir — bu aktarım hizmetin ifası için zorunludur); fal yorumlarının üretilmesi için yapay zeka servis sağlayıcıları (yorum isteğinizin içeriği bu amaçla işlenir, kalıcı olarak saklanmaz).
Saklama süreleri: hesap bilgileri ve hesaba bağlı tüm veriler, HESAP SİLİNENE kadar saklanır ve silme talebiyle birlikte kalıcı olarak yok edilir (bkz. "Hesap ve Veri Silme Hakkı" bölümü). Aktif hesaplarda süresiz birikmeyi önlemek için ayrıca otomatik süre sınırları uygulanır: oda sohbet mesajları 30 gün, ücretsiz fal/istatistik kayıtları ve şikayet/moderasyon kayıtları 1 yıl, cüzdan işlem geçmişi 2 yıl sonra otomatik silinir. Keşfet gönderileri 3 gün sonra (kalıcı işaretlenenler hariç) otomatik kaldırılır.
Kullanıcı, KVKK m. 11 ve GDPR kapsamında; verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK m. 7 şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme (bkz. "Hesap ve Veri Silme Hakkı"), düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verinin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir. Bu haklar destek@eomapps.org adresine yazılı başvuruyla kullanılabilir; başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Hizmet Sağlayıcı; internet kesintileri, sunucu sağlayıcı arızaları, işletim sistemi güncellemeleri veya siber saldırılar gibi üçüncü taraf kaynaklı teknik aksaklıklardan doğabilecek veri kayıplarından sorumlu tutulamaz. Uygulama "olduğu gibi" (as-is) sunulmakta olup kesintisiz veya hatasız çalışma taahhüdü içermez.
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında ve yorumlanmasında Türkiye Cumhuriyeti Hukuku geçerlidir. Sözleşme'den doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir. Uluslararası kullanıcılar için yerel mevzuatın emredici hükümleri saklıdır.